Investir em Serviços de TI pode significar o crescimento do seu negócio

A Next4IT tem compromisso com qualidade e conformidade com padrões globais de entrega de serviços gerenciados de TI. Somos um time multidisciplinar certificado nos principais produtos e soluções do mercado, garantindo maior agilidade e qualidade nos atendimentos, além de estar em constante atualização das principais tecnologias da área. Empregamos uma ferramenta líder global na gestão de suporte de TI, entregando nativamente as principais funcionalidades necessárias para Governança de Tecnologia, garantindo segurança, base de conhecimentos, rapidez nas correções e atualizações, escalabilidade e inteligência artificial. Sobre esta plataforma é possível ter maior aderência às principais normativas além de atender com os prazos e SLAs acordado com o cliente.

A Next4IT cuida do seu ambiente de TI enquanto você se concentra no seu negócio.

Botão de telefone com WhatsApp

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Gestão Estratégica de TI

Tenha um Planejamento Anual e receba relatórios periódicos com planos de melhoria contínua detalhados.

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Monitoramento

Resolução proativa de falhas e incidentes por meio de monitoramento 24x7 de sua rede, aplicações e servidores. Sua TI sempre disponível.

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Segurança da Informação

Firewall gerenciada, antivírus e backup local ou em nuvem deixarão seus dados blindados contra hackers e softwares maliciosos.

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Suporte Técnico

Ofereça suporte profissional para seus usuários e servidores. Acabe de uma vez com as reclamações sobre sua TI.

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Software e Equipamentos

Precisando comprar licenças Microsoft, substituir ou buscar manutenção em Firewalls, Switches, Access Points, Servidores, Desktops e Notebooks? Fale com a gente!

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Gestão de Fornecedores de TI

Seremos o seu ponto único de contato para solucionar qualquer problema de TI.

Profissionalize o Suporte de TI

A Next4IT é especialista em suporte de TI, preservando uma estrutura dedicada a atender demandas desafiadoras com assertividade e redução de custos.

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SUPORTE EM TEMPO REAL

Acompanhe o suporte técnico em tempo real e mantenha o atendimento documentado.

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PONTUALIDADE

Visitas dentro do horário agendado. Chega de ficar esperando o técnico aparecer.

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ECONOMIA

Contratos de suporte com preço baseado em sua necessidade.

Empresa de Suporte de TI Logotipo Whatsapp

Imagine o custo que é manter um departamento completo, e que siga padrões profissionais na área de TI? Se você tem esse tipo de preocupação, chegou a hora de consultar.

SOBRE NÓS!

01

Atendimento ilimitado

Equipe especializada para garantir o atendimento contínuo das demandas de TI, além de oferecer a tranquilidade com a previsibilidade financeira.

02

Gerenciamento de Backup

Acompanhamento diário das rotinas de backup para assegurar a recuperação de dados em caso de incidentes.

03

Antivírus gerenciado

Manter o antivírus ativo é passo fundamental para a segurança da TI.

04

Monitoramento 24x7

Monitoramento ativo dos serviços e servidores para aumentar a disponibilidade e proatividade na solução do problema.

05

Planejamento de TI

Planejamento estratégico para apoiar o direcionamento de investimento e tomada de decisões.

06

Gestão de Firewall

Garante a adequação contínua das regras de acesso, monitoramento de falhas de segurança e performance no acesso de recursos.

07

Relatórios Periódicos

Sua TI não precisa de informações perdidas, com indicadores simples entenda o que está acontecendo.

08

Atualização do Sistema

Ponto crucial para evitar sequestro de dados e garantir melhor desempenho do sistema.

09

Gestão de Ativos

Saiba exatamente quais são seus equipamentos e softwares e planeje melhor seus investimentos.

Como fazemos?

Com processos estruturados usando métodos e boas práticas de mercado, somado a profissionais certificados e qualificados, garantimos aos nossos clientes a profissionalização da TI.

Central de Serviços

Até 70 funcionários?

Dedicado

+ 70 funcionários?

  • Ícone de um visto Atendimento presencial e retorno
  • Ícone de um visto Planejamento estratégico de TI
  • Ícone de um visto Relatórios periódicos
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  • Ícone de um visto Portal do cliente
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CONTRATAR

É assim que trabalhamos:

Processo

O primeiro passo consiste em traçar um diagnóstico para mapear os problemas e necessidades do ambiente de TI, dando início ao suporte para resolução de problemas e ao monitoramento dos servidores para ações proativas. Em seguida, partimos para a formalização e entrega da documentação, com cronograma, plano estratégico e acompanhamento das ações.

Imagem de linha de processos

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